Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Bei der Pferdedrogerie24 zu kaufen heißt, nicht das geringste Risiko einzugehen. Unser Ziel ist es, Sie uneingeschränkt zufrieden zu stellen. Wir wollen, dass jeder Artikel, den Sie bei uns bestellen, Sie so erreicht, wie Sie ihn sich vorgestellt haben, als Sie Ihren Auftrag erteilten. Deshalb gewähren wir Ihnen freiwillig die eineinhalbfache Zeit für den Widerruf, wenn's mal nicht passt, als es gesetzlich vorgeschrieben ist. Das hier beschriebene Widerrufsrecht gilt für Verbraucher und nicht für gewerbliche Kunden.

  1. Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen einundzwanzig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag (Bestellung) zu widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an:
     
    Pferdedrogerie24

    c/o WINKOM-Gruppe
    Geschäftsführer: Harald Borutta
    Landhausstr. 11
    72275 Alpirsbach
     
    Email Adresse: pferdedrogerie24@winkom.eu
    Faxnummer: +49 7444 91117
     
  2. Beginn und Ende der Widerrufsfrist
    Die Widerrufsfrist beträgt einundzwanzig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,  
    • die Waren in Besitz genommen
    • bei mehreren Teillieferungen eines Vertrages die letzte Ware in Besitz genommen
    • bei Abo-Verträgen die erste Ware in Besitz genommen
    haben oder hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, d.h. die Pferdedrogerie24 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

    Für den Widerruf können Sie folgendes Textmuster verwenden:

    An: Pferdedrogerie24, Landhausstr. 11  72275 Alpirsbach
    Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

    Bestellt am:
    Erhalten am:
    Name des/der Verbraucher(s):
    Anschrift des/der Verbraucher(s):
    Telefon Email:
    Unterschrift des/der Verbraucher(s):(nur bei Mitteilung auf Papier)
    Datum:

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
     
  3. Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, die Pferdedrogerie24, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von einundzwanzig Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
     
  4. Ausschluss des Widerrufsrechts
    Das Widerrufsrecht besteht nicht:
     
    • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
    • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
    • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. Futtermittelverpackungen)
    • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
    • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware oder Bücher in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
    • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen


Ende der Widerrufsbelehrung